GS1 Costa Rica obtiene la certificación global para brindar el servicio de Calidad de Datos
· GS1 Costa Rica, único ente autorizado en el país para ofrecer este servicio.
En el mundo de los negocios, la relación entre proveedor-comprador requiere de una alta coordinación para lograr introducir productos en las cadenas detallista y posteriormente iniciar con la dinámica comercial de ordenes de compra, entrega, disponibilidad de productos en góndola, facturación, etc.
Está demostrado a nivel mundial, que uno de los factores que más afecta el éxito de esta dinámica comercial, es un serio problema que se conoce como “DESALINEACIÓN DE BASES DE DATOS”. Significa que la información logística de los productos que tiene el proveedor en sus sistemas/base de datos, es distinta a la información que posee registrada la cadena detallista en sus sistemas de registro de proveedores/productos dispuestos para la compra.
Códigos de barras distintos, tamaño, peso, y descripción incorrecta de los artículos, son solo algunos de los problemas más recurrentes que se encuentran, ocasionando que los documentos comerciales como la orden de compra, aviso de despacho, factura, etc., se preparen con información incorrecta (desalineada); lo que provoca múltiples errores para ambas partes (proveedor-comprador), que van desde reprocesos de captura de la información, interpretaciones incorrectas de los productos que se solicitan, solicitud de productos ya descontinuados o que han sufrido cambios en sus empaques, manejo de precios y descuentos que ya no corresponden, etc.
Todos estas malas prácticas se traducen en múltiples perdidas económicas para el proveedor y el comprador, ya que se afecta toda la cadena de suministro y la competitividad de ambas partes; ya que el consumidor al no encontrar el producto que busca o tener información incorrecta podría tomar la decisión de comprar otra marca o trasladarse a otro supermercado, perdiendo entonces la cadena detallista.
A raíz de estos problemas, nace el proceso de sincronización de datos maestros entre el proveedor y comprador; y para lograrlo, se han desarrollado a nivel mundial dos importantes servicios/herramientas GS1:
- CATALOGO ELECTRÓNICO DE PRODUCTOS, que en el caso de Costa Rica se conoce con el nombre de “ALINEADO”. Este servicio es una plataforma tecnológica que permite a los proveedores cargar en una sola base de datos, el 100% de sus productos con toda la información logística y comercial necesaria para establecer relaciones comerciales vía electrónica con cualquiera de sus clientes/socios de negocios.
- CALIDAD DE DATOS, este servicio se brinda por medio de un proceso de análisis de datos que se da en el laboratorio en las instalaciones de GS1 Costa Rica. Esta técnica permite a todos sus afiliados/clientes poder contratar los procesos de levantamiento de información logística de sus productos, que incluye: fotografía, peso, dimensiones, descripción corta y larga, entre otros atributos; los cuales posteriormente son cargados en el Catálogo Electrónico ALINEADO.
Si desea conocer más sobre este servicio, contáctenos al teléfono 2507-8000 o al correo alineado@gs1cr.org.
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