Estudios Especializados

En GS1 Costa Rica nos enfocamos en ofrecer las soluciones más adecuadas y eficientes para el óptimo manejo de la logística.

Nuestros estudios tienen por objetivo incluir la mayor gama de posibilidades con respaldo numérico y tecnológico para cubrir las necesidades logísticas de nuestros clientes.
 
 

  
  

 

OSA

Se define como OSA todo aquel producto localizado por el consumidor final en el lugar de exhibición establecido previamente según los criterios de cada local medido.

  • Acceso a información que no la da el sistema (causas).
  • Complemento para el análisis del In-plant con información del momento.
  • Disponibilidad de información del día.
  • Complemento del IN STOCK (de CEDI a Tienda).

En Costa Rica GS1 ha realizado el estudio de forma continua durante 10 años, en Latinoamérica se realiza desde hace 11 años. Medición continúa en Costa Rica, Panamá, El Salvador, Guatemala, Nicaragua, República Dominicana y Honduras, con diferentes clientes como: Coca Cola, Unilever, Kimberly Clark, entre otros.

Propuesta de valor

Propuesta de valor

  1. Realizar mediciones continuas y físicas en los puntos de venta para evaluar la disponibilidad de producto hacia el consumidor final, reportando al proveedor los resultados y las razones el faltante por medio de correos electrónicos, mensajes de texto y en línea desde el sitio web, para promover un aumento en la disponibilidad de producto en las góndolas y disminuir la venta pérdida y los impactos de esta en el mercado.
  2. Determinar las principales causas de los faltantes para definir los responsables e identificar oportunidades de mejora en el proceso de abastecimiento.
  3. Comparar los resultados del estudio en Costa Rica con los realizados en otros países.
  4. Promover mejor relación cliente-proveedor con mayor disponibilidad de información de abastecimiento para toma de decisiones.
  5. Mejorar el servicio al cliente promoviendo un mejor abastecimiento

Respaldo GS1 Costa Rica

Respaldo GS1 Costa Rica

  • Soporte regional, GS1 de la región ofreciendo el servicio.
  • Visitas diarias y con la frecuencia que se desee.
  • Opción de selección de muestra estadística.
  • Muestra por punto de venta.
  • Neutralidad y confidencialidad garantizadas.
  • Información de resultados en línea luego de concluida cada visita:
    • Página web.
    • Correo electrónico.
    • Mensajes de texto al mercaderísta para que reaccione ante los faltantes.
  • Reportes con información detallada para análisis y toma de decisiones.
  • Mediciones de lunes a domingo en horario de mañana y tarde.
  • Mediciones en el GAM y zona rural.
  • Resultados en línea.
  • Reportes especiales.

Proceso – Metodología

Proceso – Metodología

  1. Autorización del administrador de punto de venta para inicio de medición.
  2. Verificación de disponibilidad de producto en punto de venta. Captura de código de barras para validar producto.
  3. Búsqueda de existencias de los productos agotados en el sistema de información del PDV.
  4. Verificación en bodega de los productos agotados con existencias en el sistema.
  5. Certificación del administrador de PV, quien avala la medición.

Benchmarking

Benchmarking es el estudio que permite medir y comparar los procesos de una empresa con respecto a sus competidores o empresas líderes, permitiendo identificar y adoptar prácticas de clase mundial.

¿Qué NO es Benchmarking?

  • Un evento que se realiza una sola vez.
  • Un proceso de investigación que da respuestas sencillas.
  • Copiar, imitar, espionaje.
  • Rápido y fácil.
  • Una moda.

La colaboración de GS1 Costa Rica consiste en recolectar información de las mediciones de diferentes empresas para hacer las comparaciones respectivas, tanto locales como internacionales y promover el mejoramiento continuo de nuestras empresas costarricenses.

Tienda Perfecta

El conjunto de estudios de Tienda Perfecta buscan proveer de soluciones para el levantamiento, control y mejora continua de la ejecución en punto de venta. Contamos con la experiencia, herramientas, metodología y algoritmos para apoyar a su empresa en la toma de decisiones.

Propuesta de valor

Propuesta de valor

proceso

Respaldo GS1 Costa Rica

Respaldo GS1 Costa Rica

  • Soporte regional, GS1 de la región ofreciendo el servicio.
  • Visitas diarias y con la frecuencia que se desee.
  • Opción de selección de muestra estadística.
  • Muestra por punto de venta.
  • Neutralidad y confidencialidad garantizadas.
  • Información de resultados en línea luego de concluida cada visita:
    • Página web.
    • Correo electrónico.
    • Mensajes de texto al mercaderísta para que reaccione ante los faltantes.
  • Reportes con información detallada para análisis y toma de decisiones.
  • Mediciones de lunes a domingo en horario de mañana y tarde.
  • Mediciones en el GAM y zona rural.
  • Resultados en línea.
  • Reportes especiales.

Proceso – Metodología

Proceso – Metodología

proceso